Aide à la création d'un chat bot pour une boutique en ligne

Bonjour à tous, je gère une petite boutique en ligne de vêtements personnalisés, et chaque jour je passe des heures à répondre aux mêmes questions : délais de livraison, tailles, retours, etc. J’aimerais vraiment automatiser ça pour me concentrer sur les commandes et le marketing, mais je n’ai aucune compétence en programmation. Est-ce qu’il existe une solution simple et pour créer un chatbot facilement ?